Opis
Kurs će pokriti niz tema, uključujući:
- Razumevanje asertivnosti: Učesnici će naučiti o razlici između agresivnih, pasivnih i asertivnih stilova komunikacije i zašto je asertivnost važna veština na radnom mestu.
- Razvijanje veština asertivnosti: Učesnici će naučiti kako da jasno i efikasno saopšte svoje potrebe i kako da se nose sa teškim razgovorima i prigovorima.
- Upravljanje konfliktom: Učesnici će naučiti o različitim stilovima rešavanja sukoba i razviti veštine u upravljanju konfliktima na radnom mestu.
- Aktivno slušanje: Učesnici će naučiti o važnosti aktivnog slušanja i kako ono može pomoći u rešavanju sukoba i poboljšanju komunikacije.
- Neverbalna komunikacija: Učesnici će naučiti o ulozi neverbalne komunikacije u asertivnosti i upravljanju konfliktima i kako da čitaju i koriste govor tela u svoju korist.
KURS NAMENJEN SVIMA!
Učesnici će imati priliku da vežbaju i razviju svoju asertivnost i veštine upravljanja konfliktima u podržavajućem i strukturiranom okruženju.
Po završetku kursa, polaznici će biti u stanju da efikasnije komuniciraju sa svojim potrebama, rešavaju konflikte na radnom mestu i unaprede svoje opšte komunikacijske veštine. Ovo će dovesti do povećane produktivnosti, smanjenja stresa i poboljšanja odnosa sa kolegama, nadredjenima i saradnicima.
Recenzije
Još nema komentara.